تصور کنید یک شب پر مشغله را سپری کردهاید و بعد از صرف شام، ظرفهای کثیف را در ماشین ظرفشویی بوش میگذارید و با خیالی آسوده برنامه را شروع میکنید. اما درست زمانی که میخواهید استراحت کنید، ناگهان صدای بوقهای هشدار از آشپزخانه شنیده میشود. نگاهی به ماشین ظرفشویی میاندازید و متوجه یک ارور ماشین ظرفشویی بوش خود میشوید. این لحظهای است که بسیاری از کاربران ماشین ظرفشویی بوش با آن روبرو شدهاند. اما جای نگرانی نیست!
هر یک از کد خطاهای ماشین ظرفشویی بوش یک پیام خاص دارند که میتوانند به شما در تشخیص سریع مشکل و حل آن کمک کنند. با آشنایی با این ارورهای ظرفشویی بوش، میتوانید به راحتی مشکل را پیدا کرده و از مشکلات بزرگتر جلوگیری کنید. در این مقاله از ایران فیدو، مرکز تخصصی سرویس و تعمیرات لوازم خانگی، ما به بررسی کامل دلایل و روش رفع ارورهای ماشین ظرفشویی بوش پرداختیم تا در صورت امکان خودتان مشکل را رفع کنید و از بازگشت دستگاه به کارکرد اولیه خود اطمینان حاصل کنید.
| کد خطا | علت ارور |
|---|---|
| E1 | خرابی مدار پمپ یا مشکل هیتر |
| E2 | خرابی رله هیتر یا مشکل گرمایش |
| E3 | خرابی رله هیتر کمکی یا مشکل شیر ورودی آب |
| E4 | مشکل گرمایشی یا مشکل آب |
| E5 | خرابی سوئیچ ترایاک آب یا مشکل شناور |
| E6 | خرابی مکانیسم درب یا خطای سنسور آب |
| E7 | مشکل خشککن |
| E8 | از دست دادن آب |
| E9 | مشکل گرمایش |
| E10 | گرمایش کند |
| E11 | خرابی ترمیستور یا سنسور دما |
| E12 | گرمایش کند |
| E13 | دمای بالای آب |
| E14 | مشکل ورودی آب |
| E15 | ماشین ظرفشویی نشتی دارد |
| E16 | مشکل ورودی آب |
| E17 | سطح بالای آب |
| E18 | سطح پایین آب |
| E19 | مشکل در پخشکننده یا شیر داخلی |
| E20 | مشکل در هیتر داخلی پمپ حرارتی |
| E21 | انسداد پمپ حرارتی |
| E22 | انسداد فیلتر |
| E23 | خرابی پمپ تخلیه |
| E24 | مشکل تخلیه یا انسداد فیلتر |
| E25 | انسداد پمپ تخلیه یا مفقود شدن درپوش پمپ |
| E26 | خرابی موتور دایورتر |
| E27 | خطای ولتاژ پایین |
| E28 | مشکل سنسور کدورت |

بررسی ارورهای ماشین ظرفشویی بوش + راهکارها
ارور E1 ماشین ظرفشویی بوش – خرابی مدار پمپ یا مشکل هیتر
علت ارور E1 ماشین ظرفشویی بوش به خرابی مدار کنترل پمپ روی برد اصلی دستگاه اشاره دارد، اما در برخی مدلهای ماشین ظرفشویی، این خرابی میتواند باعث عدم ورود آب به دستگاه شده و باعث عدم کارکرد هیتر و در نهایت ایجاد این ارور ظرفشویی بوش شود.
کد خطای E2 ظرفشویی بوش – خرابی رله هیتر یا مشکل گرمایش
این ارور ماشین ظرفشویی بوش نشاندهنده خرابی رله هیتر است. در برخی مدلها، این ارور میتواند به دلیل خرابی سنسور دما یا ترمیستور باشد.
خطای E3 ماشین ظرفشویی بوش – خرابی رله هیتر کمکی یا مشکل شیر ورودی آب
علت کد خطای E03 ماشین ظرفشویی بوش احتمالا خرابی رله هیتر کمکی است. با این حال، در برخی مدلها، این ارور نشاندهنده نیاز به تعویض شیر ورودی آب است، زیرا ورودی آب در ماشین ظرفشویی نمیتواند به صورت صحیح انجام شود.
کد خطای E4 ظرفشویی بوش – مشکل گرمایشی یا مشکل آب
این خطای ماشین ظرفشویی بوش به مشکلی در سیستم گرمایشی اشاره دارد که تشخیص آن ممکن است سخت باشد. در برخی مدلها، این ارور ممکن است نشان دهد که بازوی اسپری آب مسدود شده و نیاز به تمیزکاری دارد یا اینکه سنسور جریان آب باید تعویض شود. در صورت پیچیدگی مشکل در این ارور، توصیه میشود حتما از یک تعمیرکار ظرفشویی بوش کمک بگیرید.
ارور E5 ماشین ظرفشویی بوش – خرابی سوئیچ ترایاک آب یا مشکل شناور
علت کد خطای E05 ماشین ظرفشویی بوش احتمالاً خرابی سوئیچ ترایاک است. در برخی موارد، این ارور نشاندهنده خرابی شناور یا سوئیچ شناور معیوب است.
ارور E6 ظرفشویی بوش – خرابی مکانیسم درب یا خطای سنسور آب
بسته به مدل دستگاه، این ارور ماشین ظرفشویی بوش ممکن است به عدم بسته شدن صحیح درب یا مشکل سنسور آب (آکوا سنسور) اشاره داشته باشد. در این مورد به احتمال بیشتر مشکل از مکانیسم درب است.
آکوا سنسور (سنسور آب) کیفیت آب را، مثل تمیز یا کثیف بودن آن، بررسی میکند و بالای پمپ آب قرار دارد.
اگر درب بسته و قفل میشود، احتمالاً سوئیچ سنسور درب معیوب بوده و نیاز به تعویض داشته باشد یا برد کنترل اصلی مشکل داشته باشد.
ارور E7 ظرفشویی بوش – مشکل خشککن
این مورد از کد خطاهای ظرفشویی بوش به شناسایی مشکلی در فن خشک کن بازمیگردد. فن خشککن یا سیمکشی از برد کنترل به فن خشککن باید بررسی و در صورت لزوم تعویض شود.
ارور E8 ظرفشویی بوش – از دست دادن آب
این کد خطای ظرفشویی بوش به این علت نمایش داده میشود که سطح آب به طور ناگهانی در طول چرخه شستشو کاهش یافته است. ظروفی که آب درون آنها جمع میشود یا مشکل در فرایند تامین و ورودی آب را بررسی کنید.
کد خطای E9 ماشین ظرفشویی بوش – مشکل گرمایش
ممکن است برد اصلی دستگاه خرابی رله هیتر داشته باشد یا خود هیتر معیوب باشد. برای تشخیص خرابی هیتر در تعمیر این ارور ماشین ظرفشویی بوش میتوان مقاومت آن را با مولتیمتر اندازهگیری کرد. اما اگر مشکل از هیتر و اتصالات آن نبود، تکنسین متخصص تعمیر ماشین ظرفشویی باید برد کنترل را بررسی کند.
ارور E10 ماشین ظرفشویی بوش – گرمایش کند
ممکن است المنت هیتر به دلیل رسوبات آهکی زیاد تحت تأثیر قرار گرفته باشد یا دچار خرابی شده باشد. تمیز کردن المنت و جرمگیری ماشین ظرفشویی ممکن است این کد خطای ماشین ظرفشویی بوش را حل کند. اگر مشکل ادامه داشت المنت و اتصالات آنرا بررسی و در صورت خرابی آن را تعویض یا تعمیر کنید.
ارور E11 ظرفشویی بوش – خرابی ترمیستور یا سنسور دما
علت ارور E11 ماشین ظرفشویی بوش شناسایی مشکلی در ترمیستور یا سنسور دمای دستگاه است. برای تشخیص مشکل، مقاومت ترمیستور یا NTC (سنسور دما) باید بررسی شود (به مشخصات فنی دستگاه برای مقدار مقاومت مورد نیاز مراجعه کنید). در صورت خرابی سنسورها آنها را تعمیر یا تعویض کنید. اگر مشکل از سنسور نبود، باید برد اصلی دستگاه توسط تکنسین بررسی شود.
ارور E12 ماشین ظرفشویی بوش- گرمایش کند
ممکن است المنت هیتر به دلیل رسوبات آهکی زیاد تحت تأثیر قرار گرفته باشد یا دچار خرابی شده باشد. تمیز کردن المنت و جرمگیری ماشین ظرفشویی ممکن است این کد خطای ماشین ظرفشویی بوش را حل کند. اگر مشکل ادامه داشت المنت و اتصالات آنرا بررسی و در صورت خرابی آن را تعویض یا تعمیر کنید.
کد خطای E13 ظرفشویی بوش – دمای بالای آب
برای رفع این ارور ماشین ظرفشویی بوش ورودی آب سرد دستگاه را بررسی کنید و از عدم خرابی سنسور دما اطمینان حاصل کنید (مقاومت سنسور را با مولتیمتر بررسی کنید).
ارور E14 ماشین ظرفشویی بوش – مشکل ورودی آب
فلومتر ماشین ظرفشویی (که به آن رید سوئیچ نیز گفته میشود) ورود آب به ماشین ظرفشویی را تشخیص نمیدهد. شایعترین علت ارور E14 ظرفشویی بوش، خرابی فلومتر است. فلومتر روی مبدل حرارتی قرار دارد و نسبتاً به راحتی میتوان آن را تعویض کرد تا کد خطا برطرف شود.
اما در مواردی ممکن است مشکل ورودی آب ماشین ظرفشویی از خرابی فلومتر نبوده و مشکلات رایج دیگری از جمله خرابی پمپ، انسداد فیلتر یا شیلنگ ها و… باشد. پیشنهاد میکنیم در صورت رخ دادن ارور E14 در دستگاه شما، حتما مقاله آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی را برای اطلاع از تمام علتها و راهکارهای حل مشکل وارد نشدن آب به ماشین ظرفشویی مطالعه بفرمایید.
کد خطای E15 ماشین ظرفشویی بوش – ماشین ظرفشویی نشتی دارد
نمایش کد خطای E15 در ماشین ظرفشویی بوش به این معناست که دستگاه نشتی آب را شناسایی کرده است. برای حل این مشکل ابتدا بررسی کنید که آیا میتوانید محل نشتی را مشاهده کنید. اگر نشتی در ظاهر وجود ندارد، ممکن است سنسور سیلاب که در سینی تخلیه زیر محفظه قرار دارد، معیوب باشد. در غیر این صورت، ممکن است یک شلنگ شل شده یا یک واشر یا بازوی اسپری آسیب دیده باشد.

ارور E16 ماشین ظرفشویی بوش – مشکل ورودی آب
این ارور ماشین ظرفشویی بوش به این علت نمایش داده میشود که ماشین ظرفشویی در زمانی که نباید، در حال آبگیری است. برای رفع مشکل، شیر ورودی آب را تعویض کنید.
کد خطای E17 ماشین ظرفشویی بوش – سطح بالای آب
کد خطای E17 ظرفشویی بوش نشان میدهد که احتمالاً سطح آب بیش از حد بالا در دستگاه تشخیص داده شده است. هنگامی که آب وارد محفظه میشود، از یک محفظه شناور عبور میکند؛ اگر سطح آب در دستگاه باعث بالا آمدن شناور شود، به معنای وجود آب اضافی است و سیستم سیلاب فعال میشود و پمپ شروع به کار میکند.
این مشکل میتواند در صورتی رخ دهد که لولهکشی از محفظه شناور به دلیل چربی مسدود شده باشد. اگر ماشین ظرفشویی پر از آب شده یا این پیام خطا را نمایش میدهد، لولهها را برای موانعی که میتوانند باعث پر شدن بیش از حد ماشین ظرفشویی شوند بررسی کنید. هرگونه جرم را حذف کنید و شستشو را امتحان کنید.
اگر همچنان این ارور ماشین ظرفشویی بوش را مشاهده میکردید، مطمئن شوید که شناور و سوئیچ به درستی کار میکنند و در صورت لزوم، سوئیچ شناور را تعویض کنید.
ارور E18 ماشین ظرفشویی بوش – سطح پایین آب
این مورد از ارورهای ماشین ظرفشویی بوش به این معناست که ماشین ظرفشویی به سطح مناسب آب دست نمیابد. برای شناسایی مشکل فرایند تأمین آب دستگاه را بررسی کنید. اگر مشکل باقی ماند، شیر ورودی آب را تعویض کنید.
کد خطای E19 ظرفشویی بوش – مشکل در پخشکننده یا شیر داخلی
اگر کد خطای E19 در ماشین ظرفشویی بوش ظاهر شود، به این معناست که مشکلی با پخشکننده یا شیر داخلی وجود دارد.
خطای E20 ماشین ظرفشویی بوش – مشکل در هیتر داخلی پمپ حرارتی
نمایش این ارور ماشین ظرفشویی بوش به این معناست که مشلکی در مقاومت سیم پیچی پمپ گردش حرارتی شناسایی شده است. برای رفع این مشکل با کارشناسان ایران فیدو تماس بگیرید.
کد خطای E21 ظرفشویی بوش – انسداد پمپ حرارتی
علت کد خطای E21 ظرفشویی بوش، تشخیص انسداد در مسیر پمپ حرارتی دستگاه است. دستگاه را ریست کنید و اگر مشکل حل نشد با ایران فیدو تماس بگیرید.
ارور E22 ماشین ظرفشویی بوش – انسداد فیلتر
این ارور ماشین ظرفشویی بوش نشان میدهد که فیلتر ماشین ظرفشویی مسدود شده است. فیلتر بخشی است که هنگام خروج آب از دستگاه، ذرات غذا در آن جمع میشوند و نیاز است که به صورت منظم تمیز شود تا دچار انسداد نشود.
روش رفع ارور E22 ماشین ظرفشویی بوش:
- فیلتر ظرفشویی رو جدا کنید. (برای دستورالعمل جدا کردن فیلتر، دفترچه راهنمای مدل دستگاه خود را مطالعه کنید)
- در صورتی که فیلتر بسیار کهنه شده است، آن را با یک فیلتر نو تعویض کنید.
- در غیر این صورت، باید آن را تمیز کنید. فیلتر را زیر آب جاری با صابون ملایم و یک برس نرم بشویید تا ذرات باقیمانده را از بین ببرید.
- فیلتر را مجدد نصب کنید.
ارور E23 ظرفشویی بوش – خرابی پمپ تخلیه
مشکلی در پمپ تخلیه وجود دارد. این ارور ماشین ظرفشویی بوش زمانی رخ میدهد که پمپ تخلیه مسدود، گرفتگی یا خراب شده باشد.
رفع کد خطای E23 ظرفشویی بوش:
- پمپ تخلیه و سیم کشی آن را بررسی کنید.
- در صورت خرابی آن را تعویض یا تعمیر کنید.
- در صورتی که مشکل حل نشد، احتمالا مشکل از برد اصلی باشد. در این صورت توصیه میشود با تعمیرکار متخصص ظرفشویی بوش تماس بگیرید.
ارور E24 ظرفشویی بوش – مشکل تخلیه یا انسداد فیلتر
ارور E24 در ماشین ظرفشویی بوش نشاندهنده مشکل تخلیه است که معمولاً به دلیل مسدود شدن فیلتر تخلیه رخ میدهد. این مشکل میتواند باعث ایجاد علائم مختلفی شود، از جمله باقی ماندن آب در کف ماشین ظرفشویی پس از چرخه شستشو، قطع ناگهانی عملکرد ماشین ظرفشویی، یا شنیدن صداهای غیرمعمول.
روش رفع ارور E24 ماشین ظرفشویی بوش:
- شیلنگ تخلیه را از نظر انسداد یا پیچ خوردگی بررسی کرده و مشکل را رفع کنید.
- پمپ تخلیه و سیم کشی آن را بررسی و در صورت نیاز آن را تعویض یا تعمیر نمایید.
- فیلتر تخلیه را بررسی و تمیز کنید. (برای اطلاعات بیشتر به ارور E23 مراجعه کنید)
- در صورتی که مشکل حل نشد با متخصص تعمیر ماشین ظرفشویی بوش ایران فیدو به شماره 02133128000 تماس بگیرید.
ارور E25 ظرفشویی بوش – انسداد پمپ تخلیه یا مفقود شدن درپوش پمپ
این ارور ماشین ظرفشویی بوش نشان میدهد که پمپ تخلیه مسدود شده یا درپوش پمپ تخلیه شل یا مفقود شده است.
روش رفع کد خطای E25 ماشین ظرفشویی بوش:
-
بررسی کنید که آیا پوشش پمپ تخلیه شل است یا خیر: پوشش پمپ در کف ماشین ظرفشویی زیر فیلتر قرار دارد. فیلتر را بردارید تا پوشش پمپ را مشاهده کنید و مطمئن شوید که پوشش شل نیست. در صورتی که در پیدا کردن آن مشکل دارید، دفترچه راهنمای دستگاه خود را مطالعه کنید.
-
ممکن است پمپ تخلیه مسدود شده باشد: پمپ تخلیه در قسمت زیرین فیلتر ماشین ظرفشویی قرار دارد. ابتدا فیلتر را به طور کامل بردارید تا پوشش پمپ تخلیه را مشاهده کنید. سپس با استفاده از یک قاشق، پوشش پمپ را به آرامی باز کنید تا صدای کلیک بشنوید. پوشش را گرفته و به سمت بالا بکشید تا زمانی که مقاومت احساس کنید، سپس به سمت جلو بکشید تا پوشش کامل جدا شود. پمپ را بررسی کرده و آن را به آرامی از هرگونه انسداد پاک کنید.
کد خطای E26 ماشین ظرفشویی بوش – خرابی موتور دایورتر
این مورد از کد خطاهای ماشین ظرفشویی بوش به دلیل وجود مشکل در موتور دایورتر (Diverter Motor) رخ میدهد، زمانی که برد اصلی هیچ تغییری در موقعیت موتور تشخیص نمیدهد. علت ارور E26 ظرفشویی بوش میتواند خراب بودن موتور دایورتر یا گیر کردن یک قطعه شیشه شکسته در شیر دایورتر باشد که مانع از چرخش صحیح آن میشود.
ارور E27 ماشین ظرفشویی بوش – خطای ولتاژ پایین
علت ارور E27 ماشین ظرفشویی بوش این است که ماژول برق (Power Module) ولتاژی کمتر از حد مجاز از منبع تغذیه دریافت میکند.
روش رفع ارور E27 ظرفشویی بوش:
- ولتاژ خروجی از منبع برق خانه را بررسی کنید.
- از محافظ برق استفاده کنید.
- اگر منبع تغذیه مشکلی نداشته باشد و ولتاژ در حد مناسب باشد، باید ماژول برق و برد اصلی توسط تکنسین بررسی شود.
ارور E28 ظرفشویی بوش – مشکل سنسور کدورت
در صورتی که که این ارور ماشین ظرفشویی بوش روی نمایشگر آن نمایش داده میشود، احتمالاً مشکل از سنسور کدورت (Turbidity Sensor) است که در قسمت پایین دستگاه قرار دارد. این سنسور میزان عبور نور از آب داخل ماشین ظرفشویی را تشخیص میدهد. اگر آب کثیف باشد، ممکن است ظروف به درستی تمیز نشوند و ماشین ظرفشویی ممکن است به طور مکرر چرخه آبکشی را تکرار کند.
روش رفع کد خطای E28 ظرفشویی بوش:
- دستگاه را از برق جدا کنید.
- ابتدا باید پایه ماشین ظرفشویی را برداشته و سنسور کدورت را که در بخش سینک یا لولههای پایین دستگاه قرار دارد، پیدا کنید.
- سنسور را از نظر تجمع رسوبات و انسداد بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تعویض کنید.
- شما میتوانید با خیال راحت با تماس با تعمیرکاران ایران فیدو، تعمیر ظرفشویی بوش خود را با قطعات اورجینال و تضمین شده تعمیر کنید.

جمعبندی
ماشین ظرفشویی بوش، به عنوان یکی از بهترین برندهای بازار، با کدهای خطای هوشمندانهای که دارد، به کاربران کمک میکند تا مشکلات احتمالی دستگاه را به سرعت شناسایی کنند. فهمیدن علت کد خطاهای ظرفشویی بوش و دانستن راهحلهای احتمالی، میتواند شما را از هزینههای اضافی و تلف شدن زمان برای تعمیرات بیمورد نجات دهد. بنابراین، دفعه بعد که با یکی از ارورهای ماشین ظرفشویی بوش مواجه شدید، به جای نگرانی، به این لیست ارورها مراجعه کرده و مشکل را برطرف کنید. در صورتی که مشکلی پیچیده با یک ارور ماشین ظرفشویی بوش تجربه کردید، همیشه میتوانید از تعمیرکاران مجرب کمک بگیرید تا دستگاه شما به بهترین حالت ممکن بازگردد.
برای رفع ارور ماشین ظرفشویی بوش در موارد پیچیده چه کار کنیم؟
در صورت بروز مشکلات پیچیده، برای اطمینان از تعمیر تضمینی دستگاهتان، پیشنهاد میکنیم که با تیم حرفهای تعمیرات ماشین ظرفشویی بوش ایران فیدو تماس بگیرید. ما با بهرهگیری از تکنسینهای متخصص و مجرب، و استفاده از قطعات اورجینال برای تعمیر دستگاه شما، خدمات تعمیرات انواع ماشین ظرفشویی بوش را با بالاترین کیفیت و در سریعترین زمان ممکن ارائه میدهیم. برای رفع هر گونه مشکل و بازگرداندن دستگاه به عملکرد اولیه خود، میتوانید روی ایران فیدو حساب کنید. برای ارتباط با کارشناسان ایران فیدو با شماره 02133128000 تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس، با ما در ارتباط باشید.